華爾街日報報導蘋果收購發展人臉表情辨識技術的人工智慧新創業者Emotient。這項消息已獲得蘋果證實。
創立於2012年的Emotient發展可根據人臉表情進行情感偵測及情緒分析的SaaS。根據該公司網頁，Emotient的雲端服務可量測客戶對特定廣告、產品或是客服及業務互動行為最真實的反應，以協助商業決策的制定。2014年Emotient曾展示Google Glass上的情感分析技術，當時該公司表示，其技術適用於娛樂、醫療、市場研究、線上教育、汽車等多種產業，最終目標是能執行於任何具有鏡頭的裝置上。
對此，蘋果一如以往以官方說法證實收購案：「蘋果偶爾會收購小型科技公司，我們向來不評論本公司的目的或計畫。」
雖然蘋果不願說明Emotient技術的用途，不過從競爭對手的動作來看，或許不難猜測蘋果收購的用意，意在強化Siri的能力。
IBM去年收購AlchemyAPI以強化其「華生」（Watson）認知運算系統的分析能力，以便協助客戶更了解消費者真實反應。而蘋果最主要競爭者如Google、微軟等則進一步希望結合情感分析技術，發展出語言助理或聊天機器人。微軟聊天機器人小冰（Xiaoice）去年起在中國東方衛視的即時新聞節目《晨間新聞》中開始擔任實習氣象主播，能針對依據氣象預測資料即時回以有情緒的評論。
Google也在2014 年世足期間運用世足期間運用其大資料分析雲端平臺Dataflow，針對數百萬則Twitter貼文進行球迷情感分析。