資安公司諾頓日前首度針對臺灣進行臺灣網路安全調查，根據調查結果，在2015年有389萬名臺灣人曾經為網路犯罪的受害者，因為網路犯罪造成的損失高達346億元，平均每人因為網路犯罪損失達8,886元。相較諾頓在去年底針對全球17個國家所做的網路安全調查，因為網路犯罪損失達1,500億美元（約新臺幣4.65兆元），平均每人因為網路犯罪損失達358美元（約11,456元）。
首度對臺灣做調查，處理個資被偷讓人最抓狂
臺灣諾頓資深銷售工程師王世煜表示，此次首度針對臺灣、香港、馬來西亞和印尼進行網路安全調查，以18歲以上，並且至少擁有一臺手機的成年人為調查對象。從調查中發現，有65％的臺灣人認為，處理被偷個資最讓人抓狂，其次為信用卡被盜刷後跟銀行交涉（59％）、趕不上重要約會（54％）和發現下載病毒（52％）。
但同樣的問題，若是針對不同年齡層的網路使用者做分析則發現，臺灣千禧年世代（1981年～2000年出生）的前三名問題排序可能和臺灣人的排序一樣，但比例卻有極大的落差。
像是千禧年世代同樣認為，收拾被偷個資的爛攤子最讓人抓狂（66％），其次為信用卡被盜刷後跟銀行交涉（63％）和趕不上重要約會（61％），整體比例都遠高於臺灣人的統計，而千禧年世代在意的網路安全問題第四名，則是有60％千禧世代認為，要準備工作簡報比發現下載病毒更讓人抓狂。
在這個調查的過程中，也有43％的臺灣人同意，智慧型手機和網際網路發明以前，個人資料比較容易控制（千禧世代則為41％）；另外也有42％的臺灣人認為，今日身分竊盜的可能性大於以往的任何時候（千禧世代則為39％）。不過，其他也有31％的人同意，管理個人帳戶的企業比個人，更有能力管控個資安全（千禧世代為31％）；30％的人表示，他們個人無法持續應付網路上的新興犯罪（千禧世代為27％）。
王世煜表示，從調查中也看出，臺灣人對於網路犯罪的安全意識比全球更為薄弱，像是有62％的臺灣人知道需要主動在網路上保護個資，但全球有此意識的比例達72％；只有59％的臺灣人認為，上網安全是使用者和公司應該共同分擔的責任，但全球比例高達65％。
另外一個有趣的結果則是，有41％的臺灣人認為網路犯罪者不會對他們有興趣，但全球有此意識民眾的比例則只有34％，相對較少。王世煜表示，即使有46％的臺灣人已經被網路犯罪者釘上，卻有41％的臺灣人相信，網路犯罪者對他們不會有興趣。他說：「這是因為臺灣人比較心存僥倖，反而會忽略被網路犯罪者鎖定帶來的風險。」
有57％的臺灣父母認為，他們小孩子仍經歷網路犯罪
此次也針對臺灣小孩子的上網安全做調查，報告中指出，有57％的父母認為，他們的小孩子曾經經歷過網路犯罪；另外有47％的父母最擔心小孩子發出太多個人資訊給陌生人，也有47％的父母擔心小孩子被陌生人引誘到外面見面，另外有38％的父母則是擔心小孩子被網路罷凌或騷擾，以及引要進行非法活動，例如駭客入侵等不法行為。
但是，在日常生活中體驗到的網路犯罪行為，最常見的仍是小孩子下載病毒到自己或家庭共用的電腦（22％），線上陌生人試圖約小孩子在現實世界中見面（15％）、小孩子回應使用高費率的電信服務（13％）及某人曾經駭入父母或小孩的社交媒體並假扮他們（13％）。
在臺灣，只有8％的人認為自己能完全掌握自己的網路安全，但是願意安裝相關防護軟體的比例卻很低，有32％的臺灣人因為不覺得有風險，所以不用安裝防護軟體，和全球33％差不多；但是有31％的臺灣人不知道應該要為自己使用的裝置添加安全軟體，但全球卻只有23％，相差比例較大，凸顯臺灣人的安全意識相對薄弱。