英國科技媒體The Register本周報導，遠端電腦控制軟體TeamViewer自武漢肺炎（COVID-19）疫情爆發以來，就陸續針對重災區提供優惠措施，不再檢查相關市場的免費版是否應用在商業行為上，現在被TeamViewer睜一隻眼、閉一隻眼的國家包括中國、義大利與英國。
2005年問世的TeamViewer是個知名的遙控軟體，它允許使用者自遠端控制電腦、分享桌面、進行線上會議或轉檔等，而且供所有非商業的使用者免費使用，若要應用在商業行為上，則必須付費取得授權。
為了避免個人用戶濫用TeamViewer，TeamViewer會監控用戶的使用者行為，倘若察覺有免費用戶於商業環境中使用它，就會中斷使用期間，同時要求免費用戶購買授權。
然而，TeamViewer向The Register透露，該公司在武漢疫情爆發後，便不再於重災區執行上述的檢查，該政策數周前就於中國及義大利落實，而現在也延伸到英國。
TeamViewer表示，他們希望能在此一全球緊急時刻，讓使用者不需額外的成本，就能利用該軟體進行遠端工作或通訊，現在的首要之務則是確保基礎設施的擴張，能夠應付激增的免費連線。
TeamViewer並未正式對外公布此一措施，也不確定除了中國、義大利及英國之外，是否也適用於其它哪些市場。