Amazon發展人工智慧（Artificial Intelligence）不遺餘力，最近又宣布延攬AI專家Ashwin Ram，未來他將效力於旗下的AI研發部門，全力發展聲控的虛擬助理Alexa。
Ashwin Ram是AI領域的專家，擅長認知科學、機器學習、人機設計以及行動運算。他是Xerox PARC的研究員兼首席創新總監，Xerox PARC是矽谷最重要的研發基地之一，許多電腦技術的起源都來自這個中心，包括了電腦滑鼠、GUI圖形使用者介面（Graphical User Interface）、乙太網路技術、普遍運算（ubiquitous computing）等並培育不少研發人才。
Ram同時也是個企業家，曾經創立三家以上的公司，包含資料分析的AI軟體公司Enkia，後來被Sentiment360整併。Ram也會在個人部落格發表關於認知運算的相關研究。
Ram的新職位屬於虛擬助理Alexa的AI研發。Alexa是內建在Amazon Echo擴音器裡的聲控虛擬助理，Amazon要Alexa不只是有聲書與回答問題的功能，他們要建造一個完整的虛擬機器人，協助使用者的生活大小事。Alexa目前已經可以和家中所有的智慧型裝置連線，可透過Alexa控制燈光等基本功能。
Alexa未來將是物聯網的幫手，協助遠端處理生活大小事
Amazon目前還不願意證實這項人事傳聞，不過在Ashwin Ram的Linkedin檔案上已經更新為Alexa AI部門的資深經理。