為保障用戶傳訊隱私及安全，去年8月Line推出了訊息保護（Letter Sealing），初期僅提供1對1訊息加密保護，今年進一步擴大訊息保護功能，1對1通話、視訊通話及群組聊天都納入加密範圍。
訊息保護功能是為了保障用戶間1對1聊天訊息時，透過Line伺服器傳輸時不會被第三方攔截或讀取，導致個人隱私或工作上的重要訊息外流，原先需要用戶手動開啟這項功能，但在今年6月底iOS或Android版本已預設開啟。
7月初Line將訊息保護功能從原來的1對1擴大到群組聊天，50人以內的群組聊天訊息可受到訊息保護，7月下旬再將加密功能擴大到1對1的語音通話及視訊通話。
今天（8/10）Line宣佈用戶可在聊天對話框上方提供鎖頭圖示（下圖，來源：Line），代表雙方對話受到加密保護，顯示鎖頭圖示需使用iOS及Android平台的6.5版本，Windows平台需為4.8版本，Mac平台預計下一版才會支援。用戶間進行通話或視訊通話，Line將以訊息向用戶告知開啟訊息保護功能。
目前訊息保護涵蓋了用戶間傳送接收的文字、表情符號、通話、視訊通話、位置等資訊，其他訊息後續也將推出。