猶記得行動通訊程式WhatsApp在2014年被臉書(Facebook)以190億美元併購後,WhatsApp共同創辦人Jan Koum公開對外喊話,強調被收購後仍會繼續捍衛使用者隱私,然而,周四(8/25)WhatsApp宣布更新隱私政策,指出為了改善使用經驗,將與臉書分享WhatsApp用戶的電話號碼,而招致外界質疑。
這是WhatsApp四年來首度變更隱私政策,目的是為了要與臉書有更緊密的結合。WhatsApp表示,雙方的合作將得以追蹤人們使用服務的頻率等基本指標,也能更有效地打擊WhatsApp的垃圾訊息。
此外,若使用者同時擁有WhatsApp及臉書的帳號,藉由連結WhatsApp用戶的電話號碼及臉書系統,臉書即可提供更好的「加入友人」建議,以及投放更相關的廣告。
WhatsApp強調,在加強與臉書的合作之後,用戶的加密訊息仍然是私密的,不論是WhatsApp或臉書都無法存取,也不會與臉書或其他業者分享用戶的WhatsApp號碼,或是將用戶電話號碼出售給廣告業者。
然而,在2014年曾因擔心隱私問題而反對臉書及WhatsApp合併的電子隱私資訊中心(Electronic Privacy Information Center,EPIC)則認為,當初美國聯邦貿易委員會(FTC)同意該併購案的前提就是要求雙方必須遵守對隱私的承諾,WhatsApp現在顯然違反了該承諾。
EPIC主席Marc Rotenberg接受紐約時報採訪時指出,很多使用者選擇登入WhatsApp而非臉書是因為WhatsApp更能保障用戶隱私,倘若FTC不採取行動,即意謂著就算使用者選擇了更好的隱私服務也無法保障資料安全。