8月初時因資料中心所在地停電導致系統大當機的美國第二大航空公司達美航空(Delta Air Lines),近日公布八月營收結算與九月財務展望資料時透露,當機事件將衝擊該公司第三季獲利達1.5億美元(約合新台幣47.1億元)之多。
達美航空8月8日時發生的資料中心停擺事件,影響該公司8月分營收達1億美元(約合新台幣31.4億元),達美並預估,相關善後的支出,還會衝擊該公司第三季整體獲利達1.5億美元(約合新台幣47.1億元)。
為挽回旅客與投資人信心,達美航空執行長Ed Bastian透過聲明表示,感謝顧客持續支持之餘,8萬名員工努力讓營運恢復,希望能重新贏回顧客信任。
達美航空資料中心停擺肇因於其所在的亞特蘭大市當時發生停電,導致其資料中心疑似在啟動備援電力時發生火災而運作停擺,連帶造成三天內高達2300多班航班因而停飛、更多航班受影響而延誤。
不過達美官方對外並未證實有火災問題,僅表示關鍵供電控制模組故障,瞬間有大量電流流向變壓器導致後續斷電。而當系統恢復供電後,並未能順利接上備援系統,使辦理登記手續、登機與飛機簽派的系統無法運作,大量班機因此停飛、延誤。