臉書(Facebook)的Messenger聊天機器人進展快速,Messenger部門副總裁David Marcus周一在Techcrunch舉辦的一場活動中表示,使用者再過不久將可直接在機器人環境下付費購物而無需跳出原有網頁。
這是臉書同步於今天宣佈的Messenger平台1.2版的新增功能之一。只要消費者在Messenger或臉書中儲存信用卡資訊,即可快速完成在此之前,消費者及店家必須在瀏覽器環境或Messenger app中完成交易。
Messenger平台1.2版新增功能還包括加入更豐富的UI元素,除了現有對話及收據、出貨單或航班通知等格式,還能讓開發人員加入按鍵、客製UI,以及設計歡迎頁、歡迎用語等元素。新版平台現階段開放給開發人員申請。
臉書4月開放Messenger 聊天機器人API,積極吸引第三方開發人員加入,希望能將用戶超週10億的Messenger打造成如微信一般包山包海的應用平台。Marcus昨日表示,現在加入Messenger平台的開發人員已有3.4萬人,開發出的聊天機器人也從7月的1.1萬個增加到3萬個。
今天臉書也宣佈加強店家、公司行號的聊天機器人曝光管道。從今天開始,使用者可以透過對話訊息旁的分享圖示將聊天機器人分享給友人。而本月臉書也將逐步在「動態消息」廣告版位中置入Messenger聊天機器人廣告,讓消費者可以從廣告中的「開始購買」或「了解更多」等按鍵中直接開啟聊天機器人。