作者 F5台灣暨香港區資深技術總監莊龍源
臺灣民眾對於Pokémon Go（精靈寶可夢）遊戲的瘋狂行徑，已經舉世皆知。在時代雜誌的網站上，更以「寶可夢或可讓我們預見世界末日的景象（Pokemon Go May Have Just Shown Us What the End of the World Looks Like）」為題撰文，指出玩家的瘋狂，讓人聯想到科幻小說的場景。在時代雜誌網站的該篇報導當中，更形容這種風靡景象，猶如逃避外星人入侵，或是恐怖攻擊時，才可能出現。
Pokémon Go在全球掀起狂熱。根據Sensor Tower公司的App資料統計，這個擴增實境（Augmented Reality）行動遊戲，甚至在許多國家開放使用之前，就已達到超過7,500萬次下載。
執行這支App時，會要求存取玩家裝置的位置資訊和相機功能，以便讓玩家在真實世界中捕捉虛擬精靈寶可夢，不過，其驚人的成功，無可避免地引發網路安全疑慮。
特別要注意之處，是有關資料隱私的侵害，以及一些非法App，可能將惡意軟體與勒索軟體下載到使用者手機上。因為，惡意人士都會絞盡腦汁，想出新方法，企圖詐騙消費者，以及發動攻擊數量越來越多的網際網路連線。
為此，開發這款遊戲的Niantic，最近和Google合作，完成用戶端修補程式，確保Pokémon Go在iOS裝置上，開設帳戶時，只限於存取Google帳戶所有人的基本資料。
在此同時，有一位比利時籍的歐洲議員塔瑞貝拉（Marc Tarabella），也出面要求歐盟執委會，對於這款遊戲隱私規章展開調查，以便瞭解玩家是否在不知情的情況下，被軟體開發商取得個人資訊，同時，也應該提醒歐盟公民玩此款遊戲的風險。
此外，RedOwl網路安全公司首席架構師Adam Reeve，也對此提出警告。他特別在一篇部落格文章當中，向大眾呼籲：「我對於Niantic的安全政策毫無所知。我不知道，他們將如何保護使用者授予他們自己的這個龐大權力，我真的希望我能玩這個遊戲，它看起來非常有趣，但是，無從評估是否值得這個風險。」
RAT威脅
在這樣的遊戲風潮下，最基本的風險在於，網路犯罪者可以輕易的利用Pokémon Go的高人氣，誘導使用者在他們的行動裝置安裝惡意軟體。而這樣的安全威脅狀況，就像是遭到遠端存取的木馬病毒（Remote Access Trojan，RAT）攻擊。
相關的惡意程式是如何得逞？例如，受到DroidJack感染的行動裝置，會開啟一道後門，讓駭客可以攻擊使用者存取的服務，像是線上銀行、電子化商務及其他關鍵的商業服務。
一些木馬病毒仰賴基本鍵盤側錄和表單攔截功能，以竊取客戶線上信用憑證，現在也能利用普遍存在的webinject隱碼攻擊技術，繞過網路防衛以遂行金融詐欺。
以目前較知名的木馬而言，例如Zeus和SpyEye，它們攻陷的手法，就是利用webinject的方式，針對那些遭惡意軟體感染的電腦或行動裝置之使用者瀏覽器，設法劫持當中的通訊。
此種即所謂的中間人攻擊（man-in-the-browser，MITB）會攔截目標網站送出的內容，並且在線上植入詐欺內容然後顯示在使用者瀏覽器，以便於誘騙和記錄個人與機密資料，而這些資料會輾轉傳送到攻擊者的指揮控制伺服器。
網路犯罪竊取資料的途徑，可以對應用程式直接攻擊，也可以從用戶端著手。不過，由於以往大多的防護，都是部署在應用程式端，防止直接攻擊此處的行為，而對於用戶端的防護大多都忽略，因此，新的攻擊手法也開始從用戶端著手。圖片來源／F5台灣暨香港區資深技術總監莊龍源
惡意程式的銀行詐欺威脅
在Pokémon Go這款遊戲中，由於設計了虛擬貨幣的購買行為，因此，這也有可能會牽涉到以銀行為目標的複雜webinject攻擊。
事實上，這類攻擊會自動將使用者銀行帳戶轉到網路犯罪者戶頭，並且迴避銀行安全系統或帳戶所有人的偵測。今年稍早，網路犯罪者利用植入惡意程式的方式，從孟加拉中央銀行竊取8,100萬美元，他們就是利用webinject觸發30多筆轉帳請求，並且繞過銀行的安全檢查。
令人擔憂的是，根據F5 Networks公司的安全運營中心（Security Operations Center， SOC），以及安全研究團隊的觀察與分析，目前已發現一些專業人士編寫並販賣webinject給詐欺者，使他們能用這些技術來武裝木馬病毒。
而且，根據資安專家的分析顯示，在先前Gozi和Tinba惡意程式的多次攻擊中，就包含了相同的webinject，只是分別針對不同攻擊者的伺服器實施客製化，並且攜載針對特定銀行而設計的詐欺HTML內容。
面對網路犯罪
為了舒緩網路詐欺風險，我們認為，應提供全方位的方案，保護銀行、零售商及其他組織，協助防範MITB攻擊、零時差詐欺及其他詐騙攻擊威脅，是當前最急迫需要關注的。
以當前廠商提供的解決方案而言，有些已經能夠辨識並分析複雜的惡意程式型態，包括惡意腳本隱碼程式、自動支付與轉帳、以及RAT等駭客用來控制受害者電腦的惡意程式。它會偵測那些竊取儲存在瀏覽器記憶體內機密資訊的惡意程式，並於釣魚網站載入遭攻擊的網域時發出預警，在大量釣魚郵件侵入之前，將攻擊者、涉及的網頁，以及其他關鍵細節，回報IT部門。
除了網路詐欺，另一方面我們也需面對所謂的「數位矛盾」帶來的挑戰——新的數位連接、工具與平臺，讓企業可以即時連接客戶、供應商和夥伴，因此能夠比以往更有效率的涵蓋更廣大市場，但網路犯罪也同時演變成一股強大的阻力，局限了企業的發展潛能。
因此，如何能保護行動裝置使用者，避免他們遭受中間人、DNS詐欺和信用憑證偽造攻擊？我們認為，它必須俱備偵測威脅，並有向防詐欺團隊發送預警的功能，包括鍵盤側錄、SMS攔截、銀行木馬與傀儡網路攻擊及其他惡意程式，保護各種裝置。
相較於資料中心，應用程式的使用者端，多半沒有保護機制，使用者的安全觀念也比較薄弱，因此，使用者端變成了攻擊者最喜歡的攻擊缺口。所以，透過潛藏在使用者端瀏覽器的攻擊手法，可輕鬆獲得使用者重要個人資料，利用使用者的身分，突破安全檢查，進而攻擊重要的應用系統。圖片來源／F5台灣暨香港區資深技術總監莊龍源
雲端環境下的高速遞送與安全
如同上述的資安挑戰，Pokémon Go的熱潮，不只成為網路犯罪集團的犯罪管道與機會，相繼產生的冒牌Pokémon Go應用程式，也專門誘騙不知情的使用者，將他們的行動裝置當成隱藏、散播和竊取資訊的管道。所以，此時除了隨著攻擊工具本身攻擊面和複雜性的升高，現在，身分識別的竊盜，也已成為網路犯罪者常見的目標。
因此，在提供雲端計算的便捷，以及成本相對可控的同時，安全的不可控，也成為服務供應商不得不面對的問題。
例如，過去在開發維運和雲端的領域，有一句流傳多年的名言「build to fail」，由來是有太多企業因為容量相關問題，而蒙受重大成本、營收，以及生產力損失的當機事件，所以，應用與基礎設施要能設法承受失敗，確保企業不會因這些事件而受傷害。
因此，類似Pokémon Go瞬間立即的成功，對許多企業而言，也是一項重大的挫折經驗。根據這家擴增實境（AR）開發公司在Wikipedia的資訊，「實體世界使用者每天與真實、虛擬遊戲物件的互動，超過2億次」。Wikipedia指向了「伺服器問題」，但我們都知道，所謂的「伺服器」是「涵蓋應用與網路基礎設施15種不同元件」的技術代稱。
Amazon技術長Werner Vogels曾提議，要協助該公司處理容量問題，有人或許會認為他，隱含著「該公司沒有在一開始就走雲端路線，並且那正是問題的根基」，但這樣的解讀是假設他們沒有那麼做。
無論如何，面對非預期的成功，雲端服務並不必然能夠更有效的支援。它很可能做得到，但並不是因為它是雲端，而是因為，雲端非僅「Built to fail」，而且還是「Built to scale」。
從可擴展的基礎設到雲端安全，邁向應用程式為中心的世界
面臨成千上萬應用服務部署，如洪水般湧現所有裝置持續施加其上的需求壓力，許多傳統架構將無法承受。此時，不只是自動添加運算，更需適時增加「應用程序端點」的服務能力。當需求增加時，須與負載平衡服務進行註冊、自動和編排（orchestration）。
這些組件必須到位，強化流量管理與監控、辨識，並優化這些訊息，對於大量湧現的流量和資料，提供更好的延展與管理，防止連續性風險與潛在損失。
正如同IDC最新調查所示，到了2020年，全球將有295億個裝置連結，加上Pokémon Go這類商業模式崛起，也提供更進一步的思惟。因此，當各行業都仰賴應用服務，以促進內部、客戶參與、員工生產力和營收，對於企業而言，很難洞察其廣度與深度。
企業須協同運用可用性、安全性、效能、身分存取和移動性等關鍵因素，例如，可用性包括DNS、GSLB，和負載均衡、行動服務如VDI與端點安全等，建構靈活、可擴充的新架構平臺，符合內部部署和外部部署需求，才能更快推動市場直達策略（go-to-market），提供安全無所不在的應用服務。
一些木馬程式採用Man-in-the-Browser 的中間人攻擊手法，將攻擊行動藏在瀏覽器內，監看瀏覽器的活動與輸入資料，偽造網頁內容欺騙使用者，竄改使用者送出的資料與請求……。在此位置所進行的攻擊，將可以躲避作業系統防護機制的偵測，而且從這裡取得的所有資料，也都還未加密。圖片來源／F5台灣暨香港區資深技術總監莊龍源