史丹佛大學學生Joshua Browder所開發的DoNotPay律師聊天機器人近日登上了臉書的Messenger平台，還提供了難民庇護服務，協助難民在美國、加拿大與英國尋求庇護。
Browder因自己經常收到覺得不合理的交通罰單，發展出上訴公式建立DoNotPay，號稱是全球第一個律師機器人，來協助跟他擁有同樣遭遇的人，截至去年中提出了25萬件的上訴，並有16萬件上訴成功。
儘管Browder已替DoNotPay設立了專屬網站，但新的DoNotPay則是採用臉書的Messenger平台，Browder說這是為了讓該聊天機器可以觸及更多人。
雖然名稱皆為DoNotPay，不過Messenger上的DoNotPay看似只提供難民庇護服務，它會先詢問各種問題，來判斷難民的需求，再評估難民是否符合國際法令的庇護資格，再自動幫使用者填寫美國、加拿大與英國的庇護申請表格。Browder也說這些資料只會在他的伺服器上保留10分鐘，之後就會移除。
其實從交通罰單到難民庇護之間，Browder還測試了其他的DoNotPay功能，像是航班或火車延誤的賠償、支付保護保險，以及協助安置無家可歸的人。