蘋果才在今年9月釋出iOS 9作業系統,不過Apple Insider發現,由於iOS 9中的Wi-Fi輔助功能(Wi-Fi Assist)預設功能不當而造成使用者額外的行動數據帳單,上周有使用者對此提出集體訴訟,求償500萬美元,約新台幣1.6億元。
Wi-Fi輔助是iOS 9才有的新功能,它能夠在使用者的Wi-Fi連線不穩時自動切換到行動網路,而且預設值是開啟的。蘋果並沒有特別推銷該功能,因此原本鮮為人知。一直到有人抱怨此一新功能可能在使用者不知情的狀態下耗用行動數據,再加上William Scott Phillips與Suzanne Schmidt Phillips對蘋果提出了集體訴訟,讓Wi-Fi輔助功能多次攻佔媒體版面。
控方指出,蘋果未能真實陳述及廣告不實。主要原因在於Wi-Fi輔助功能的預設值是開啟的,而且有眾多蘋果及第三方的行動程式都支援該功能,有許多使用者的確在不知情的狀態下導致行動數據使用量大增,估計總損失超過500萬美元,因此要求蘋果賠償。
其實使用者可以自行關閉Wi-Fi輔助功能,不過該功能的設定位置有點偏僻而不大好找,在進入「設定」中的「行動網路」之後,必須經過啟用行動網路功能的程式列表後才看得到這項功能。(編譯/陳曉莉)