三星在今年8月推出高階的Galaxy Note 5智慧型手機,隨之外界發現Galaxy Note 5的手寫筆插槽缺乏防呆設計,不論是正反面都可插入,但插錯方向卻會讓手寫筆卡住,不過,三星最近更新了Galaxy Note 5的商品包裝,加註警告文字以提醒消費者。
三星的Galaxy Note系列智慧型手機向來強調手寫功能,隨手機附贈S Pen手寫筆,並可將手寫筆收納於手機上的插槽,但舊款Galaxy Note若手寫筆插入方向錯誤很快就會被發現,而今年新推出的Galaxy Note 5一改先前的設計,反面也能順暢地一插到底,但當插入方向錯誤時,手寫筆即會卡住而難以拔出。
其實三星在S Pen的使用說明中便曾提醒用戶必須要以筆尖的方向插入Note上的手寫筆插槽,如果方向插反便可能會卡住,進而損毀S Pen或手機,外界則指責三星忽略了產品的防呆設計,屬於產品的設計瑕疵,當時三星的官方聲明則說他們強烈建議Galaxy Note 5用戶遵循使用者手冊的操作指南。
不過,三星在最近的Galaxy Note 5包裝上以更明顯的方式來提出警告,直接於手機螢幕貼上警語,要求使用者的S Pen要以筆尖方向插入,否則便會卡住。
有媒體評論,相較於真正修補此一設計瑕疵,貼上警語顯然省事許多。(編譯/陳曉莉)