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還未振興先招民怨,觀光局旅遊補助才開跑就大當機,20萬人搶7折塞爆

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許多民眾今天早上等著10點進入臺灣旅宿網,就是為了搶申請觀光局提供的11萬5千組旅遊住宿的7折序號。但是,9點不到,提供折價序號的5處網站,包括官方的臺灣旅宿網都大塞車,論壇旅遊版開始傳出抱怨聲浪,連觀光局臉書都有民眾抱怨不只網站當機,連北中南各處觀光局電話都打不通,求助無門。觀光局企劃組吳晴琳坦言,20萬人搶序號而塞爆網站。事前網站壓力測試預估人數是10萬人次,但活動開跑後最高人數達到20多萬人,最大流量大400Mb,已緊急請委外業者加開到7臺伺服器來分散流量,觀光局也找來宏碁協助處理,預估下午2點就會全面恢復正常。

日前,交通部觀光局為因應行政院的「消費提振措施」於今日(20日)至明年2月29日推出「補助國人住宿遊園精采行實施計畫」,規畫民眾在今日早上10點能上臺灣旅宿網申請限期旅遊住宿折價電子序號,一共11萬5000個7折序號。然而,早在活動開跑前,報名申請網站就已經出現網路大塞車,甚至有網友一早9點過後就在Mobile 01旅遊版發文表示,負責活動申請之一的臺灣旅宿網網站,從9點開始,網站首頁就一直處於無法登入連線的狀況。

而這樣的無法連線的情況,一直持續到了10點正式開跑後,都還未獲得改善,即便是到了11點過後,活動開搶之後的1小時,不少網友都還是反應網站連線一直處於不穩,而無法開啟,好不容易搶到申請的網友則表示,網站流量太大,大部份時候都無法連線,必需要將網頁反覆重新整理後,才有機會進入該序號申請網頁,搶得旅遊住宿優惠卷。

吳晴琳坦言,在活動開跑前,折價券申辦網站是以10萬人次的規模來進行壓力測試,然而,今天開跑後,申請人數衝出預估值的兩倍,達到20多萬人次,最大網路流量甚至高達400Mb,因而造成網站大塞爆。觀光局找來宏碁協助,現在藉以增加機臺數分散流量做搶救,目前已經開到第7臺,12點時已有1萬多人拿到電子序號,民眾現在也能陸續進入旅宿網,主題樂園區仍在努力中。吳晴琳預估下午兩點全會恢復正常。

網友一早9點左右,就在Mobile 01旅遊版發文表示,負責活動申請之一的臺灣旅宿網網站,從9點開始,網站首頁就一直處於無法登入連線的狀況。

在11點31分時進入觀光局網站後,會看見觀光局對於進不去旅宿網及主題園區的民眾做出一點解釋。

好不容易進入了「申請序號」的畫面

 


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