有使用者發現，Yahoo Mail如果偵測到用戶電腦安裝廣告過濾軟體，就會加以封鎖使用其電子郵件服務。
廣告過濾App AdBlock Plus用戶論壇上，一名為portnoyd的用戶指出，他登入Yahoo Mail幾秒後，看到以下訊息：「噢不，我們無法顯示Yahoo Mail。請關閉Ad Blocker以便持續使用Yahoo Mail。」他並表示可以肯定其他兩名Yahoo Mail用戶也發生同樣情況。另一名為BrooksNYC的Firefox用戶也表示有類似錯誤訊息出現，即使關閉Adblock Plus後還是會再出現。
就連Yahoo前產品設計資深總監Andrei Herasimchuk也在Twitter抱怨，Yahoo Mail因為我使用廣告過濾工具而封鎖我的信箱。他並表示要棄Yahoo Mail就Apple Mail。
Yahoo發言人回覆媒體表示，Yahoo持續開發並測試新的產品經驗，此為我們針對美國Yahoo Mail小部份用戶進行的一項測試。
Portnoyd表示他發現在Chrome的環境下登入Yahoo Mail，按下「寫信」鍵，然後在本文區輸入一些字並等一下，Chrome會自然跳出「你是否要離開此頁」的對話框，這時用戶選擇「留在此頁」。只要不完全離開Yahoo Mail網頁，再回到前頁，就不會再出現前述問題。
而BrooksNYC的解決之道則是在IE登入Yahoo Mail，成功後到「設定」下的「檢視郵件」中，將「完整功能」改成「基本檢視」功能，之後再以Firefox開啟Yahoo Mail即可。
由於廣告對網路使用者造成干擾，蘋果在iOS 9中的Safari瀏覽器開始支援內容封鎖擴充程式，讓使用者得以封鎖所造訪的網站cookie、圖片、資源、跳出視窗或其他內容，並內建ATS(App Transport Security)安全技術，以確保用戶資料傳輸安全性。然而這也嚴重影響仰賴廣告的業者，像是Google及Yahoo。相對於Yahoo，Google的因應之道是教導開發人員如何關閉ATS，但也引發業界爭議。（編譯/林妍溱）