Uber宣佈將自12月起在西雅圖及芝加哥展開名為uberHOP 及 uberCOMMUTE兩種解決通勤不易或塞車問題新服務的測試。
Uber指出,根據統計美國上班族一年因為塞車浪費42小時,而且隨著城市擴張及經濟成長只會持續惡化。大眾運輸是最好的解決方案,但興建成本高昂,且不是所有人都走得到地鐵或公車站。為了解決上述問題,Uber早先已推出共乘服務uberPOOL,在舊金山,uberPOOL 已佔了該公司在當地車次的一半,而在洛杉磯推出的頭8個月,就已減少790萬英哩的開車距離,減排一氧化碳1400噸。
然而美國還是有76%的通勤者是自己開車上班,為了進一步減少塞車和空污問題,現在Uber將再測試兩項共乘新服務:uberHOP及uberCOMMUTE。自12月10日起,該公司將在西雅圖,於特定路線的通勤時間測試uberHOP。它和uberPOOL很類似,只要選擇路線,這項服務就會把和你通勤同一方向的駕駛人配對,不同的是,使用者必需先選擇上車時間和地點自行前往。最後到達指定地點下車,再走到自己的目的地。
而uberCOMMUTE則是讓駕駛人上班時載客,同時降低通勤成本的計畫。駕駛人報名後經過Uber檢驗駕照及駕駛紀錄通過即可加入。之後上班時願意載客時,就開啟App由Uber配對客人。而想使用這項服務的客人,可以開啟App,選擇uberPOOL及其中的「通勤者」(commuters)選項,再輸入上車地點及目的地,等待Uber配對結果。Uber會加入乘車途中及後續的安全功能,例如GPS追蹤、雙向意見回饋、分享估計到達時間(ETA)等。
這項服務會先在芝加哥都會地區進行測試,時間為周一到周五的早上6:00到晚上10:00。Uber表示,選擇該地區是因為芝加哥的I-90公路最近獲得「全美最大交通瓶頸」的稱號,每年居民因塞車浪費1690小時,生產力損失高達4.18億美元。